Управление качеством

изображение

Система менеджмента качества для поставщиков автомобильной промышленности

Стандарт ISO/TS 16949:2009 представляет собой свод общих требований к системе качества в автомобильной промышленности. Он был создан при участии Международной целевой группы автомобильной промышленности (IATF), Японской ассоциации автомобилестроителей (JAMA) и Международной организации по стандартизации ISO на основе семейства стандартов систем менеджмента качества ISO 9000.

Стандарт ISO/TS 16949:2009 точно устанавливает требования системы качества к развитию, производству, установке и обслуживанию продукции автомобильной промышленности. Кроме того, ISO/TS 16949:2009 включает специфические требования потребителей, касающиеся выполнения ожиданий заказчика. Специфические требования потребителей это согласованные требования поставщика и потребителя. Их можно классифицировать по следующим категориям:

  • специфические требования (размеры, материал, технические характеристики);
  • требования, относящиеся к доставке;
  • общие требования (такие как PPAP1, APQP2);
  • технологические требования.

1. PPAP (Production Part Approval Process) Процесс одобрения производства автомобильных компонентов.

2. APQP (Advanced Product Quality Planning) Перспективное планирование качества продукции.

Внедрение и сертификация системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO/TS 16949:2009 обеспечивает предприятие следующими преимуществами:

возможность участия в тендерах на поставку комплектующих для производителей и станций технического обслуживания;

возможность получения дополнительных конкурентных преимуществ на рынке за счет эффективной работы системы менеджмента качества;

совершенствование качества продукции и системы менеджмента компании; компетентный и вовлеченный персонал;

международное признание компании как надежной и стабильной организации, поставляющей качественную продукцию и др.

Сертификация проводится аккредитованными в IATF органами по сертификации согласно утвержденным правилам.